Anleitung
Dauer: 15 Min.
6 Schritte
Altes Antivirus sauber deinstallieren (Windows)
Bevor du eine neue Antivirus-Suite installierst: das alte Programm sauber entfernen – inkl. Hersteller-Removal-Tool.
Zwei Antivirus-Programme nebeneinander führen meist zu Konflikten und Performance-Problemen. Diese Anleitung zeigt, wie du das alte sauber entfernst, bevor du eine neue Suite installierst.
Schritte
- 1 Lizenz-Daten sichern Notiere Lizenzschlüssel und Konto-Login der alten Suite – manche Hersteller erlauben Erstattung bei rechtzeitiger Kündigung.
- 2 Über die Windows-Einstellungen deinstallieren Einstellungen → Apps → Installierte Apps. Antivirus suchen, „⋯" → „Deinstallieren". Den Assistenten durchgehen.
- 3 Hersteller-Removal-Tool ausführen Reste bleiben oft zurück. Lade das offizielle Removal-Tool: Norton Remove and Reinstall Tool, McAfee MCPR, Bitdefender Uninstall Tool, ESET Uninstaller, Kaspersky kavremover. Tool ausführen.
- 4 PC neu starten Neustart durchführen – die meisten Removal-Tools fordern das ohnehin an.
- 5 Microsoft Defender aktivieren Windows-Sicherheit öffnen → „Viren- und Bedrohungsschutz" → sicherstellen, dass Defender aktiv ist. Defender schützt, bis die neue Suite installiert ist.
- 6 Neue Suite installieren Erst jetzt die neue Antivirus-Lösung installieren – siehe z.B. unsere Anleitung „Bitdefender auf Windows 11 installieren".